1. Đối tượng bảo hành

– Tất cả sản phẩm xe nâng Heli do Bình Minh cung cấp

2. Thời gian bảo hành

– Xe nâng dầu Heli, xe nâng điện ngồi lái (Tùy model): Bảo hành 24 tháng hoặc 3000h làm việc kể từ thời điểm bàn giao xe nâng.

– Xe nâng điện nhà kho, xe nâng điện đứng lái (Tùy model): Bảo hành 18 tháng hoặc 2000h làm việc kể từ thời điểm bàn giao xe nâng.

– Xe nâng tay điện thấp và các sản phẩm xe nâng bán tự động khác: Bảo hành 6 tháng kể từ thời điểm bàn giao xe nâng.

3. Các trường hợp sản phẩm không được bảo hành

– Khách hàng không xuất trình được Phiếu bảo hành, Biên bản bàn giao xe nâng.

– Sai số khung, số máy và không báo chính xác số giờ xe đã hoạt động.

– Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành (Trường hợp này sẽ chuyển sang bảo trì thu phí)

– Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, chập điện. Sử dụng sai quy cách hoặc vượt quá thông số kỹ thuật do NCC khuyến cáo.

– Khách hàng tự tháo lắp, sửa chữa sản phẩm.

4. Những bộ phận không thuộc phạm vi bảo hành

– Các vật tư, bộ phận hao mòn tự nhiên: Lốp xe, lọc dầu, lọc nhớt, má phanh, chổi than…

– Những bộ phận bên ngoài xe bị xước, vỡ do sơ ý của người sử dụng trong quá trình hoạt động.

(Những bộ phận này sẽ chuyển sang diện sửa chữa có thu phí).

5. Chính sách đổi trả hàng

– Trường hợp hàng hóa bàn giao đến Quý khách không đúng chủng loại, thông số kỹ thuật, màu sắc và số lượng như cam kết. Chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả cho Quý khách chậm nhất sau 03 ngày làm việc.

Mọi chi tiết về báo giá, mua hàng, bảo hành sản phẩm xe nâng Heli trên toàn quốc. Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH XE NÂNG BÌNH MINH

Hotline: 0947 64 84 26

Email: phiquang.heli@gmail.com

Website: https://helibinhminh.vn/